ExcellIT ERP – Customer Relationship Management
Mehr als nur Verwaltung: Mit dem EXcellit ERP CRM Kundenbeziehungen in echte Erfolge verwandeln.
IT made in Germany:
dieses Produkt wird aus unserem Rechenzentrum
in Deutschland, und exklusiv nach ausschließlich europäischen Richtlinien bereitgestellt
Die ERP-Funktionen im Detail
Warum ExcellIT ERP Ihr Vertriebsmotor ist
Als IT-Systemhaus wissen wir: Ein CRM ist nur so gut wie seine Akzeptanz bei den Nutzern. ExcellIT ERP überzeugt durch eine klare Struktur und die Integration in alle anderen Unternehmensbereiche. Es ist das Werkzeug, das Ihren Vertrieb nicht kontrolliert, sondern beflügelt.
Ihre Vorteile auf einen Blick:
Zukunftssicherheit: Ein CRM-System, das flexibel an Ihre individuellen Vertriebsprozesse angepasst werden kann.
Gesteigerte Abschlussquoten: Durch systematisches Nachfassen und bessere Vorbereitung.
Volle Transparenz: Einblicke in die Vertriebs-Performance auf Knopfdruck für die Geschäftsführung.
Kundenbeziehungen systematisch zum Erfolg führen: ExcellIT ERP für Vertrieb & CRM
Im Vertrieb zählt nicht nur das Produkt, sondern die Qualität der Beziehung. ExcellIT ERP bietet Ihnen ein leistungsstarkes CRM-Modul, das Ihren Vertriebsteams den Rücken freihält. Verwalten Sie Interessenten, Kunden und Verkaufschancen in einer zentralen Plattform und verwandeln Sie Kontakte schneller in loyale Kunden.
1. Zentrales Kontaktmanagement: Wissen, was wichtig ist
Verabschieden Sie sich von verteilten Excel-Listen und unstrukturierten Notizen. Mit ExcellIT ERP haben Sie die gesamte Historie Ihrer Geschäftsbeziehungen an einem Ort.
- 360-Grad-Kundenansicht: Alle Dokumente, E-Mails, Angebote und Termine sind direkt beim jeweiligen Kontakt hinterlegt. Jeder Mitarbeiter im Team ist sofort aussagefähig.
- Interessenten-Qualifizierung: Kategorisieren Sie Leads und Interessenten nach Potenzial oder Branche, um Ihre Vertriebsressourcen gezielt dort einzusetzen, wo der Erfolg am wahrscheinlichsten ist.
- Intuitive Bedienung: Dank der übersichtlichen Struktur finden sich Ihre Mitarbeiter sofort zurecht – für eine Datenpflege, die tatsächlich stattfindet.
2. Pipeline-Management: Verkaufschancen gezielt steuern
Behalten Sie den Überblick über Ihre Sales-Pipeline und erkennen Sie frühzeitig, welche Abschlüsse kurz bevorstehen.
- Chancen-Tracking: Erfassen Sie Verkaufschancen mit Volumen, Wahrscheinlichkeit und erwartetem Abschlussdatum. So erhalten Sie eine verlässliche Umsatzprognose für Ihre Planung.
- Aktivitäten-Historie: Dokumentieren Sie Anrufe, Besprechungen und E-Mails lückenlos. ExcellIT ERP erinnert Sie automatisch an fällige Wiedervorlagen, damit kein Deal mehr in Vergessenheit gerät.
- Effiziente Workflow-Steuerung: Definieren Sie Ihre eigenen Vertriebsphasen und führen Sie Ihr Team Schritt für Schritt zum Abschluss.
3. Vom Erstkontakt zum Angebot: Nahtlos und Professionell
Ein schnelles Angebot ist oft der Schlüssel zum Auftrag. Mit ExcellIT ERP erstellen Sie professionelle Dokumente in Sekunden.
- Automatisierte Angebotserstellung: Nutzen Sie Vorlagen und Produktdaten, um fehlerfreie Angebote direkt aus dem CRM heraus zu versenden.
- Konvertierung auf Knopfdruck: Sobald Ihr Kunde zustimmt, wandelt das System die Verkaufschance in einen Auftrag oder eine Rechnung um – ohne doppelte Dateneingabe.
- E-Mail-Integration: Senden Sie Angebote direkt aus dem System und verfolgen Sie den Status der Kommunikation.
FAQ – Häufig gestellte Fragen
Was kostet ExcellIT ERP? Wie sieht das Lizenzmodell aus?
Unser System wird transparent nach Funktionsumfang und Nutzeranzahl lizenziert. Versteckte Kosten, z.B. je gebuchtem Beleg gibt es bei uns nicht. Unsere Erfahrung im Bereich kaufmännischer Software, schlanke & zielgerichtete Prozesse und ein hoher Grad an Automatisierung erlauben es uns, bereits ab regulär 40€ im Monat ein leistungsstarkes, vielseitig anpassbares System anzubieten.
Wie flexibel ist ExcellIT ERP anpassbar?
Wir bieten unseren Kunden seit Mitte der 1990er Jahre kaufmännische Lösungen. Aus dieser jahrelangen Erfahrung ist ExcellIT ERP entstanden, das an eine Vielzahl von Anwendungsfällen anpassbar ist: Von reiner Kundenverwaltung und Rechnungsschreibung für Dientsleister, über Handel (mit oder ohne Lagerverwaltung) bis hin zu spezialisierter Produktion und Projektverwaltung: ExcellIT ERP ist kontinuierlich und jederzeit an den Bedarf Ihres Unternehmens anpassbar.
Ist ExcellIT ERP ein Produkt aus Europa / der EU? Wo liegen meine Daten?
Ja: Unser Rechenzentrum wie auch unser Firmensitz ist ausschließlich in Deutschland: Wir sind somit ausschließlich deutschen/EU-Richtlinien und Gesetzen verpflichtet. Explizit: Beispielsweise der CLOUD Act (der Anbieter verpflichtet, amerikanischen Behörden Zugriff auf Daten zu ermöglichen) hat für unser Unternehmen und insbesondere unser ERP-System keine Geltung.
Wie sicher ist ExcellIT ERP?
Sehr sicher. Dieses Thema, wie auch die Verfügbarkeit der Daten hat für uns höchste Priorität. Wir haben im Betrieb entsprechender Systeme mehr als 10 Jahre Erfahrung, auch im Hinblick auch Sicherungsmaßnahmen. Alle Zugänge sind passwortgeschützt, die Daten liegen auf sicher verschlüsselten, von uns betriebenen Servern. Sicherungsläufe und kontinuierliche Überwachung gegen unberechtigten Zugriff, sowie standardmäßiges GeoIP Blocking (optional deaktivierbar) gemäß unserer aktuellen Blacklist machen das Schutzpaket (standardmäßig und ohne Zusatzkosten) komplett.
Ist das Produkt kompatibel mit der E-Rechnung?
Ja. Mit ExcellIT ERP können Sie, nativ und ohne Aufpreis, E-Rechnungen gemäß ZUGFeRD oder X-Rechnung erstellen.
Welche Systemvoraussetzungen hat ExcellIT ERP?
Fast keine. Wir betreiben für Sie die gesamte leistungsstarke Infrastruktur inkl. Support und regelmäßigen Updates für den neuesten Stand der Technik – ohne Zusatzkosten. Sie und Ihr Team benötigen lediglich einen Internetzugang und einen aktuellen Browser.
Wie lange dauert die Einführung?
Grundsätzlich steht das System innerhalb weniger Tage nach Auftragserteilung bereit. Gemeinsam mit Ihnen definierte Anpassungen setzen wir dann zielorientiert und zügig für Sie um; die genaue Dauer variiert mit dem jeweiligen Umfang: Wenn Sie schnell entscheiden, können wir schnell liefern.